作为聊城城区内唯一一家四星级酒店——昌润大酒店的客房，在当前竞争激烈的市场环境中，它的经营效益在不断的提升。这种态势的出现除酒店为住店的客人提供标准化、程序化、细微化、个性化和亲情化的优质服务之外，温馨、舒适、卫生和整洁的住宿环境是它取得成功的主要因素。
　　客房部的每一名员工在为客人整理清洁房间时，严格按照房间清理标准和程序进行工作，以最佳的心态，为宾客提供最佳的住宿环境——
　　一、净化房间气味
　　房间的气味是客人进入房间时的第一感觉，所以员工每天在做房时第一件事就是除去房间的异味。根据房间的不同情况，进行空气清洁，开窗、开空调、去污、清地漏、除垃圾等，除非特殊需要，一般不用空气清新剂处理。
　　二、房间消毒
　　客房内的客用品如“四巾”、被套、床单、枕套，洗衣房严格进行清洗消毒，并做到“一客一换”；茶杯、口杯及水杯使用“84”消毒后，用清水冲洗净，再进行臭氧和红外线消毒。为保证这一条件的实现，客房每个楼层都设有消毒间，配有消毒柜。卫生间面盆、马桶、浴缸及地面，采用不同的清洁剂进行不同方式的消毒处理，同时卫生间抹布采用“八块”专项使用，避免二次污染，不但如此，每个楼层员工都配有专用清洁桶，清洁刷严格区分。
　　正是通过以上房间客用品的严格消毒和处理，才保证了客人所用物品的卫生、清洁。
　　三、毛发的处理
　　房间的毛发问题是每位入住客人所不愿看到的，因此，客房楼层每位员工都有一把毛发刷，在做床时将保护垫及床上的毛发刷去；对卫生间毛发除用吸尘器吸之外，还要用手将每根毛发仔细的捡起来处理掉。
　　四、卫生的清洁
　　客房员工在清扫房间地，按照清洁程序逐项进行，抹布采用“一干一湿”，自门口开始从上到下，从内到外的环形路线彻底抹尘，不留死角；在清洁补充完房间所有家具、设备、物品后，最后一道工序就是用吸尘器将地毯上的毛发、灰尘等杂物进行清除。
　　五、客房检验
　　在员工清洁完房间后，楼层领班要对房间按照《百项检查表》逐一检查，发现问题及时整理；主管和经理最后再对领班的查房情况进行抽查。通过“员工自查、领班全查、主管和经理抽查”的三级检查，保证了客人入住环境的更加放心。