 古今通宝(上海)由“上善若水”谈及多方位的服务理念
——主讲人 古今通宝广州总部副总裁 邝兆财先生
2007年9月6日,古今通宝上海收藏品展览交易中心全体同仁一起分享了远道而来的公司总部副总裁邝兆财先生一堂精彩的演讲。
*多方位的服务理念
古今通宝这个品牌为各路藏家收藏品的展览与交易搭建了一个平台,如何能更好地为藏家服务,让服务更贴近于藏家,除了应该具备沟通技巧,口头表达能力,团队合作精神,积极健康的职业心态和良好的职业形象外,更应该具备多方位的服务理念,了解善于捕捉各路藏家的心理、性格,只有这样,才能更好地服务于藏家,让藏家在古今通宝这个平台上得到超值的服务享受。
*上善若水般的胸怀
上善若水”语出《老子》:“上善若水,水利万物而不争。”意思是说,最高境界的善行就像水的品性一样,泽被万物而不争名利。
上善若水,水善利万物而不争,此乃谦下之德也;故江海所以能为百谷王者,以其善下之,则能为百谷王。天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,此乃柔德;故柔之胜刚,弱之胜强坚。因其无有,故能入于无之间,由此可知不言之教、无为之益也。
水滋养万物,得益于天下而不报,以其不争,故天下莫能与之争,此乃效法水德也。只有依势而行,不违天时、地势才是最佳。
先学会做人,再学会做事。最美好的品格,高尚的情操,应像水一样。水滋养万物、造福万物却与世无争;水总是处于人们所不愿处的地方洁身自好,故达到美好境界,符合自然法则。由此而将水作为最受尊崇的美好品格的示范,倡导人们效仿,从功效、特征、性格、行为、操守等多方面做了深层次的解释。水有这些好德行,所以君子遇水必观之。
在此,也祝愿古今通宝在开拓的道路上,如水般包容万物,越走越宽广.......
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