这是一个真实的故事，一个感人肺腑、催人泪下的故事。
　　那是2003年10月的一天，医院咨询室里来了一位风尘仆仆的脱发患者，皮肤黝黑、一脸皱纹，穿着藏族服装，普通话也说不太会说。医护人员问了半天，才弄明白：他今年45岁了，是个藏民。五岁的时候，头上长疮后留下了满头的疤痕，这些疤痕折磨了他几十年。当他从到西藏游客那里知道北京有个叫徐霞的女博士能够彻底让疤痕上长出头发来后，便把家里的全部积蓄3000元钱都带了出来，还带了两袋子馍馍，坐了七天七夜的火车，火车上没买过一次盒饭，只是白开水就着馍，来到北京，找到了医院，要徐霞给他治头发。    
　　刚从手术台上下来的徐霞，听到那位藏民的叙述后，眼睛湿润了，她毫不犹豫地决定免费为这位藏族同胞做毛发移植手术。当那位藏族患者得知医院不但免除了他两万多元的手术费、医药费，还为他垫钱买了回程的火车票时，他哭了，深深地给徐霞鞠了一躬说：“我真是遇到了活菩萨-----”8个月后，他突然来到医院，说是专程来感谢徐大夫，也让她看看自己长出的头发。
      在北京中德医疗美容医院医生和患者之间的感人故事时有发生。
　　医院宋医生告诉记者，2004年8月的一天，这一天他终生难忘，因为这一天，两起突发事件，使他对徐霞的认识更为深刻。
      他说，这一天徐霞已经为自己安排了5台手术。没想到，一上班，一位先生没有预约就急急忙忙赶到医院，希望徐霞能为他当天做手术，因他工作特别忙，晚上要赶回外地去。
徐霞如实地向他解释到 ：“抱歉！今天的五台手术，都是难度比较大的手术，需要整整一天的时间。您看换个时间我给您做手术，好吗？”
      眼看说不动徐霞，来人接着告诉徐霞，是中央一位首长让他来找徐霞的。果然，首长秘书随后就打电话来和徐霞沟通。原来那位先生是首长的朋友，是某省省委书记，因时间仓促，来不及预约，希望徐霞当天尽可能安排一下手术。尽管如此，徐霞还是如实说：“这些患者在半个月前就已排好时间了，有的患者是从外地赶过来的，已经等了几天了，动他们的时间是不合适的”这位省委领导听过解释后，只好悻悻离开了。
      当徐霞从第三台手术下来后，接到家里电话，说母亲突然去世了。得知这个噩耗，宛如五雷轰顶，把徐霞震懵了，她真想一下子飞到家里。她回头看看眼巴巴等她做手术的孩子，再看看头顶着“馒头”的留学青年------她止步了，如果走了，留给他们的只有失望和痛苦地等待几天。这个十几岁的孩子，幼时头面部火烧伤，造成大面积凹凸不平的疤痕，严重影响了孩子的自尊心，在外人面前从不敢摘掉帽子。不惜耽误学业，由六十多岁的爷爷陪同专程请假从哈尔滨赶来手术。另一位是留学生，回国探亲，不料出了车祸，将头顶部碗口大小的头皮全层掀掉， 将臀部的皮瓣移植此处，上无毛发，与护照上的形象不符，无法办理处境手续，再不进行手术，将超期无法返回。徐霞，她什么都没讲，更没有把家里的事告诉患者，把眼泪咽到肚子里，稳定了一下情绪，走上了手术台。当孩子从手术室里走出来时，他的爷爷寓意深长地将自己孙子的帽子留在了衣帽架上，含着眼泪说到：徐大夫您会让我的孙子彻底摘掉帽子的。
      这位留学生的手术难度相当大，因为头部是移植的皮瓣，皮下是疤痕，无正常血运，要想让这块皮肤上长出头发，就必须耐心地找对血运层，运用仅有的少量血运供给毛囊，使其重新长出头发。时间一分一秒地过去了此时，手术台上的徐霞忘记了一切。21点30分左右手术结束了。当她奔到家时已近半夜了，家里人都觉得她不可理喻，把患者看得比亲人还重要。徐霞一头跪倒在母亲的遗体前，祈求泉下有知的母亲的原谅：“我是医生，我在给别人治病。” 
      记者向徐霞求证她当时的想法，徐霞说：“母亲过世了，这是无法更改的事实。但是，对患者来说，他们耽误着学业,来找希望,我实在不忍心让他们失望.希望他们近早地解脱痛苦，这也是我做医生的天职。
      事实上，徐霞求真务实、唯真、唯善、唯美的工作生活态度是化融于血的一种精神。
　　徐霞博士深情地说：“作为医生，我们必须要做到理解患者的难处和痛苦，不少患者受脱发困扰十几年甚至二十几年，秃顶已经对他们的生活造成了很大的影响，我们更应该尊重、理解和关爱他们。”
      每当脱发患者到北京中德医疗美容医院咨询自体毛发移植时，只要有可能，徐霞博士总是亲自接待他们，耐心细致地诊断讲解。
      对患者，徐霞博士都一视同仁，没有贫富高低贵贱之分。在她心里，患者的利益高于一切。